هوست - HOST

شروط واتفاقية الاستخدام

ان  استخدامك للموقع منصه وتطبيق ( HOST - هوست) يعتبر موافقة وإقرار على الأحكام والشروط الواردة في هذه الاتفاقية وموافقة وإقرار على استخدام التطبيق وفقاً لجميع الشروط والأحكام الواردة فيها، إذا كنت لا توافق على أي مما جاء فيها فيجب عليك عدم استخدام الموقع .

التعريفات المستخدمة في الاتفاقية

" HOST "  "هوست" هو تطبيق ومنصه سياحية تعمل على توثيق عمليات حجز مرافق الضيافة الخاص والتسويق والاعلان لها وتوثيق عمليات الاشغال

"الموقع" عبارة عن موقع او تطبيق (HOST) ( هوست ) هي علامة تجارية مسجلة في الهيئة السعودية للملكية الفكرية SAIP  ومملوكة لـ(شركة الايواء الرقمي لحجز وحدات الضيافة ) سجل تجاري رقم  403051517 وترخيص سياحي رقم 73104292 هي شركة سعودية مقرها جدة

 "المستخدم" هو الفرد أو المؤسسة أو الشركة الذي يصل الى تطبيق ويستفيد من خدماته بشكل مباشر أو غير مباشر سواء كان ذلك بتسجيل أو من دون تسجيل.

"الزائر" هو الفرد او الموسسة او الشركة المسجل في التطبيق وقام بعمل حجز او طلب خدمة

"المستضيف"هو الفرد او الموسسة او الشركة المسجل في التطبيق كمزود خدمة ويقوم باستضافة الزوار في مكان الإقامة او تقديم خدمات ضيافة

"المتصفح "هو من يقوم بمجرد زيارة الموقع وتصفحة دون ام يقوم بتسجيل حساب فيه

"العروض" كل مايتم عرضة من وحدات للاشغال من قبل المستخدم

"العقود" كل عقد ايجار يومي يتم ابرامة بين المستضيف والزائر في المنصة

"المرافق او الوحدات" موقع الإقامة الذي يتم فيه استضافة الزوار

تخضع بنود وشروط وأحكام هذه الاتفاقية والمنازعات القانونية للقوانين والتشريعات والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

شروط الحجز

  HOSTعند قيامك بالحجز عن طريق موقع

 فانك توافق على سياسات الحجز الموضوعة

وقد تختلف سياسات الحجز بحسب المستضيف في مكان الإقامة.

تغيير أو إلغاء الحجز او عدم الحضور

تختلف سياسة إلغاء الحجز بين أماكن الإقامة. فبعض الحجوزات غير قابلة للتغيير أو الإلغاء، وقد تفرض بعض أماكن الإقامة رسوماً معينة على إلغاء الحجزاو خصم كامل المبلغ، بينما يتيح بعضها الآخر HOSTاسترداد مبلغ الحجز بالكامل ولقد اتحنا في موقع "هوست" 

خيار التواصل مع المستضيف بعد الحجز وإمكانية إضافة او تعديل او تغيير او تأجيل او الغاء الحجز بحسب سياسة مكان الإقامة الخاصة بالمستضيف.

سياسة الدفع و الاسترجاع للحجوزات

١-استخدام الموقع مجاني ويحتفظ الموقع بالحق في فرض رسوم جديدة على استخدام الموقع وتحصيل أية رسوم أو مصاريف أو ضرائب أو تكاليف أخرى تكون مقررة على المستخدم

٢- يضمن لك موقع "هوست" استرجاع قيمة الحجز المدفوعة عندما يتعذر على المستضيف اكمال إجراءات التسكين والإقامة لاي سبب من الأسباب او في حالات القوة القاهرة

٣-لايحق للمستاجر ( الزائر) طلب استرجاع او تعويض عن قيمة الحجز او قيمة الايجار بعد دفعة دون وجود سبب يتوافق مع شروط الاسترجاع.

٤-لايحق للمؤجر ( المستضيف ) الغاء الحجز بعد تأكيده ويحق لادارة الموقع “HOST”

 فرض غرامة او إيقاف الحساب كليا دون أي تعويض .

سياسة الدفع والاسترجاع للخدمات

١-تختلف سياسة الدفع والاسترجاع لمزودي الخدمات في HOST

٢-الدفع مقابل الخدمة يكون عن طريق التواصل مع مزود الخدمة في الموقع

٣-تتم عمليات الدفع لخدمات هوست عن طريق التحويل البنكي لرقم حساب الايبان المسجل في المنصه والخاص بمقدم الخدمة ، ويخلي موقع HOST مسؤلية عند التحويل لحساب بنكي اخر غير مسجل في الموقع

٤-يجب قراءة سياسة وشروط مقدمي الخدمات قبل طلب الخدمة

٥-يضمن لك موقع HOST  بان جميع مقدمي الخدمات مرخصين لمزاولة وتقديم الخدمة المذكورة وسيستعرض لك الموقع البيانات التجارية لمزودي الخدمات .

٦-ننصحك بعدم تحويل قيمة الخدمة كاملة الا بعد استلام او تقديم الخدمة .

عند تسجيل المستخدم في تطبيق HOST ) (فإنه يقر ويتعهد بالتالي:

١-أن جميع المعلومات التي قدمها صحيحة ودقيقة وتحديثها بشكل دوري، ويحق لادارة التطبيق الغاء تسجيل المستخدم دون تعويض في حال اتضح عدم صحة المعلومات

٢-أن لم يسبق إيقاف حسابك في التطبيق أو منعك لاستخدام التطبيق في أي وقت من الأوقات

٣-تقع مسؤولية حماية كلمة المرور التي تستخدم للوصول الى التطبيق على المستخدم، ويجب عدم كشف كلمة المرور لأي طرف اخر واخطار ادارة التطبيق فور علم المستخدم بأي خرق للأمن أو استخدام غير مصرح به.

٤-عدم استخدام التطبيق بطريقة تتسبب أو يحتمل أن تتسبب في انتهاك الحقوق

٥-عدم إرسال أو نقل أو نشر أية معلومات تكون أو يحتمل أن تكون ضارة أو مخلة بالآداب أو افترائية أو غير قانونية أو تعطيل السرد الطبيعي للمحتويات المتضمنة على التطبيق أو من خلاله.

٦-عدم محاولة التدخل في عملية تشغيل التطبيق أو الوظائف الخاصة به، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، تحميل أو تنزيل أو نقل الملفات التالفة أو فيروسات الحاسب أو المواد الأخرى الضارة أو استخدام أي برامج أو إجراءات أو أجهزة بهدف التدخل في التطبيق.

٧-عدم اتخاذ أي إجراء ينجم عنه تحميل مفرط أو غير معقول على البنية الأساسية للتطبيق أو المحاولة بإلحاق الضرر بالخدمة أو التطبيق بأي شكل من الأشكال.

٨-الحصول أو محاولة الحصول على الوصول غير المسموح للتطبيق، بما في ذلك الوصول من خلال كلمة مرور أو اسم مستخدم زائفين أو محاولة تحريف هويتك أو سلطة القيام بأي إجراء نيابة عن شخص آخر.

٩-الالتزام بكافة القوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية

متابعة أي إشعار يتم ارساله من خلال تطبيق " هوست ".١٠-

١١-استخدام التطبيق لأغراض مشروعة فقط، وعدم التسبب بالحاق أي ضرر أو إيذاء أو مضايقة أي طرق آخر.

 ١٢-عدم الاختراق أو التحايل على سياسة التطبيق أو أي حقوق تتعلق بطرف ثالث

١٣-عدم نسخ البيانات من تطبيق " هوست "  وإعادة نشره

١٤-عدم استخدام أي وسيلة غير شرعية للوصول لبيانات المستخدمين الآخرين أو انتهاك لسياسة وحقوق التطبيق أو الوصول لمحتوى التطبيق أو تجميع وتحصيل معلومات وبيانات تخص المستخدمين الآخرين والاستفادة منها بأي شكل من الأشكال.

١٥-عدم انتهاك حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية، وبراءات الاختراع والدعاية وقواعد البيانات أو غيرها من حقوق الملكية أو الفكرية التي تنتمي لمنصة " هوست ".

عدم انتهاك حقوق الآخرين الملكية أو الفكرية أو براءة الاختراع.١٦-

١٧-عدم جمع محتويات الموقع لأغراض تجارية او بيعها

عدم الإقدام على أي ما من شأنه إلحاق الضرر بسمعة الموقع.١٨-

١٩-عدم انتحال صفة تطبيق ( هوست ) أو ممثل التطبيق أو موظف أو أي صفة توحي بأنك تابع لادارة الموقع

٢٠-عدم الحصول أو محاولة الحصول على دخول غير مصرح به الى التطبيق، أو انتحال أي شخصية أو تحريف العضوية مع شخص آخر.

٢١-لا يتحمل تطبيق " هوست " أي مسؤولية عن أي خسارة في الأرباح أو خسائر اقتصادية من أي نوع نتيجة للمعلومات أو الخدمات التي تقدم في التطبيق.

٢٢-يحق لادارة الموقع تغيير أو إلغاء أو تقييد الوصول إلى الخدمات أو جزء من الخدمات في أي وقت ولأي سبب بإشعار مسبق أو بدونه

٢٣-عدم استخدام الموقع لأغراض غير قانونية

٢٤-عدم استخدام الموقع للقيام باي أنشطة تجارية دون موافقة ادارة الموقع

٢٥-عدم نسخ أي محتوى لإعادة نشره بشكل مطبوع او عبر الانترنت دون الحصول على موافقة المنصه.

٢٦-عدم استخدام المحتوى أو أي بيانات تصل إليها أو تحصل عليها من خلال المنصه في أي غرض غير الاستعمال الشخصي وسوف تستخدم المنصة  حصراً للأغراض الخاصة بك ولن تبيعها لأي طرف ثالث

٢٧-عدم استخدام الموقع لتسبب بإيذاء او مضايقة او ازعاج شخص اخر

٢٨-لاتتحمل ادارة الموقع المسؤولية عن أي أضرار تنتج عن استخدام (أو عدم القدرة على استخدام) ، بما في ذلك الأضرار التي تسببها البرامج الضارة أو الفيروسات، كما لا تتحمل مسؤولية عدم صحة أو عدم اكتمال المعلومات أو التطبيق.